Warum das Service-Paradies auf den Philippinen liegt und Frankreich manchmal in der dritten Welt
written by Frank on May 20th, 2009, 15:39 | 0 comments | 
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Letzte Woche habe ich eine Mahnung erhalten – aus unserem Nachbarland. Frankreich! Eine große französische Telco erinnert mich (also earthTV) als guten, internationalen Kunden daran, einen nicht gerade kleinen, noch offenen Betrag zu überweisen. Nach dem Motto: Vielleicht haben Sie ja die Überweisung vergessen, bitte schnell und schleunigst, noch 10 Tage, dann wird Ihre Leitung abgedreht. Das wars. Keine Rechnungsnummer. Keine Kundennummer. Keine Details zur versäumten Zahlung. Naja, vive la France denkt sich der Angemahnte, dann muss man halt mal anrufen. Denkt er sich so. Die einzige Telefonnummer auf der (internationalen) Rechnung: gebührenfrei hurra! Aber leider nur aus Frankreich anrufbar. Spätestens jetzt kommt einem der Begriff der kindlichen Plötzlichkeit in den Sinn.
